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Nos assistants commerciaux et opérateurs de saisie s’assurent de la satisfaction client et apportent des réponses et des solutions concrètes aux problèmes rencontrés (suivi des commandes, délai de livraison). Nous offrons la possibilité à nos clients de recevoir en ligne nos conseils de libraires, adaptés à leurs besoins et à leurs envies notamment grâce à l’envoi de nos newletters. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h30. .

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